Estas instruções se aplicam às solicitações de exclusão de dados relacionadas ao aplicativo SOLO Marketing Data Reader, identificado na Meta pelo número 2249595469160771.
Como solicitar a exclusão
- Envie um e-mail para sac@solo.ind.br com o assunto Exclusão de dados — SOLO Marketing Data Reader.
- Informe seu nome, um e-mail para resposta e o perfil, Página ou conta relacionado à solicitação. Quando possível, inclua o link público ou identificador necessário para localizar os dados.
- Descreva quais dados deseja excluir e sua relação com o perfil ou ativo informado.
Não envie senhas, tokens de acesso, chaves secretas ou documentos pessoais na solicitação inicial.
Acompanhamento da solicitação
Use o mesmo canal de atendimento para acompanhar o pedido. A análise pode exigir confirmação de identidade ou de autorização sobre o ativo informado. Eventuais limitações de atendimento devem ser esclarecidas pelo SAC.
Alcance do pedido
A solicitação se refere aos dados tratados pela SOLO em relação a este aplicativo. Ela não exclui sua conta, suas publicações ou os dados mantidos diretamente pelo Facebook ou Instagram. Para esses dados, utilize os controles disponibilizados pela Meta.
Consulte também a Política de Privacidade da SOLO.
